«Пациенты не хотят урегулировать спор в досудебном порядке. И тем более с помощью медиации!»
Такой ответ мы однажды услышали от директора медицинской организации.
Признавайтесь, разделяете такую точку зрения?
В Общероссийском журнале «Голова и Шея»[1] коллективом АО «НИМЭ» (М.З. Миргазизов, А.С. Панкратов, Я.Э. Королева) в соавторстве с В.В. Садовским подготовлена и опубликована статья: Спор между пациентом и медицинской организацией: Разрешение конфликта без суда на примере стоматологических медицинских организаций.
Голова и шея. 2022; том 10 №1:С.51-56 DOI: 10.25792/HN.2022.10.1.51-56
Переходите по ссылке и читайте. Узнаете много интересного!
https://headneckfdr.ru/?page=magazineAbstracts&no=2022001#2021004-7
[1] Журнал «Голова и Шея» (Head and Neck Journal) является медицинским рецензируемым журналом. Издается ежеквартально. Статьи публикуются на русском, английском, китайском языках после одобрения международной комиссией экспертов. «Голова и Шея» входит в перечень журналов, рекомендованных ВАК, индексируется в базах данных РИНЦ и Scopus.